Ouverture AU PUBLIC tous les week-ends de SEPTEMBRE (samedi et dimanche après-midi) découvrez notre protocole COVID-19 Ouverture EN SEMAINE pour les GROUPES sur réservation

F.A.Q

Activités

Quelle est la hauteur des jeux ?

Quelle est la hauteur des jeux ?

De 1 à 20 m de hauteur.

Quel est le poids maximum pour effectuer de l'accrobranche ?

Quel est le poids maximum pour effectuer de l'accrobranche ?

120 kg, mais cela dépend également de la morphologie de la personne.

Y a-t-il une taille minimum à respecter pour l'accrobranche ?

Y a-t-il une taille minimum à respecter pour l'accrobranche ?

Taille minimum 90 cm.

Quelle est la hauteur des différents parcours d'accrobranche ?

Quelle est la hauteur des différents parcours d'accrobranche ?

De 1 m à 20 m de hauteur selon les parcours.

Faut-il prévoir une tenue particulière pour l'accrobranche ?

Faut-il prévoir une tenue particulière pour l'accrobranche ?

Une tenue dans laquelle vous êtes à l'aise pour pratiquer une activité sportive et surtout une bonne paire de baskets ou de chaussures de randonnée. Les tongs et les jupes sont à proscrire. Les cheveux attachés sont obligatoires.

Faut-il être un grand sportif pour effectuer les parcours ?

Faut-il être un grand sportif pour effectuer les parcours ?

Non pas forcément, il y a des parcours pour tous les niveaux, débutants ou confirmés.

Est-on obligé de faire tous les parcours ?

Est-on obligé de faire tous les parcours ?

Non, différentes formules existent selon la préférence de chacun.

Est-il possible de suivre les participants depuis le sol ?

Est-il possible de suivre les participants depuis le sol ?

Oui tout à fait, excepté peut-être les grandes tyroliennes qui traversent toute la forêt.


Infos pratiques

Combien de temps prévoir sur place ?

Combien de temps prévoir sur place ?

Le temps est variable en fonction des activités que vous souhaitez faire. Merci de consulter les différentes activités.

Pouvons-nous venir en famille au parc Arbr'en ciel ?

Pouvons-nous venir en famille au parc Arbr'en ciel ?

Oui, les activités sont accessibles à toute la famille dès l'âge de 2 ans et demi.

Peut-on amener le pique-nique sur le site ? Peut-on se restaurer sur place ?

Peut-on amener le pique-nique sur le site ? Peut-on se restaurer sur place ?

Le pique-nique est autorisé. Le parc dispose de plusieurs espaces aménagés. Nous n'avons pas de snack mais proposons néanmoins sur place des boissons (sodas, bières, cafés …) ainsi que des glaces et confiseries chocolatées.

Puis-je entrer au parc sans pratiquer les activités ?

Puis-je entrer au parc sans pratiquer les activités ?

Oui, l'entrée du parc est gratuite pour les visiteurs qui ne pratiquent pas les activités.

Peut-on venir accompagné de son chien ?

Peut-on venir accompagné de son chien ?

Oui, à condition qu'il soit tenu en laisse.

Puis-je utiliser mon entrée sur plusieurs jours ?

Puis-je utiliser mon entrée sur plusieurs jours ?

Non, un billet est valable sur une seule journée et pour une personne.

Proposez-vous un goûter d'anniversaire ?

Proposez-vous un goûter d'anniversaire ?

Non, néanmoins, nous avons des tables de pique-nique à disposition sur place si vous souhaitez organiser le goûter par vos propres moyens.


Sécurité & hygiène

Les barbecues sont-ils autorisés sur place ?

Les barbecues sont-ils autorisés sur place ?

Non, étant situé dans une zone boisée, les barbecues sont interdits au sein du parc Arbr'en Ciel pour des raisons de sécurité.

Y-a-t-il des contraintes liées à la météo ? (orage, pluie, vent…)

Y-a-t-il des contraintes liées à la météo ? (orage, pluie, vent…)

La pluie n’est pas une contre-indication à la pratique de l'activité, d'autant que nous sommes un peu plus à l'abri de la pluie en forêt.Toutefois, en cas d’orage ou de grosses rafales de vent, nous avons l’obligation d'interrompre les parcours et de vous mettre à l’abri jusqu’à ce que l'orage passe.

Peut-on fumer dans l'enceinte du parc ?

Peut-on fumer dans l'enceinte du parc ?

C'est totalement interdit en forêt mais toléré à l'accueil du parc.

Mon masque est-il obligatoire dans le parc ?

Mon masque est-il obligatoire dans le parc ?

Le masque est obligatoire à partir de 11 ans sur les zones de regroupement : accueil, équipement, briefing vidéo et pendant le parcours test. Il pourra ensuite être retiré sur les parcours puisque la distanciation est naturelle.

Quel est le protocole sanitaire pour le COVID-19 ?

Quel est le protocole sanitaire pour le COVID-19 ?

Y a-t-il un briefing de sécurité lors de chaque activité ?

Y a-t-il un briefing de sécurité lors de chaque activité ?

Oui un briefing est effectué avant chaque activité.

Puis-je utiliser mon matériel personnel ?

Puis-je utiliser mon matériel personnel ?

Non, pour des questions d'assurance, c'est uniquement le matériel du parc qui doit être utlisé.

J'ai les cheveux longs, dois-je les attacher ?

J'ai les cheveux longs, dois-je les attacher ?

Oui les cheveux doivent impérativement être attachés pendant l'activité pour éviter qu'ils se coincent dans la poulie pendant une descente de tyrolienne par exemple.

Est-ce que l'accrobranche est sécurisé ?

Est-ce que l'accrobranche est sécurisé ?

Oui tous les parcours sont équipés d'un système en ligne de vie continue qui empêche de se détacher en plein milieu du parcours.


Tarifs & paiements

Le parking est-il payant ?

Le parking est-il payant ?

Non. Il est gratuit, cependant le parc Arbr'en Ciel ne sera en aucun cas tenu responsable en cas de vol ou autres préjudices aux voitures.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Espèces, chèques, CB, chèques vacances ANCV et bons de commande pour les collectivités.

Quels sont les tarifs des activités ?

Quels sont les tarifs des activités ?

Acceptez-vous les chèques vacances ?

Acceptez-vous les chèques vacances ?

Oui.

Avez-vous des tarifs groupes ? À partir de combien de personnes ?

Avez-vous des tarifs groupes ? À partir de combien de personnes ?

Oui les tarifs groupe pour l'accrobranche sont aplliqués à partir de 10 participants.


Réservation

Faut-il réserver ?

Faut-il réserver ?

La réservation est fortement conseillée avant votre venue, elle est obligatoire pour les anniversaires, enterrements de vie de célibataire et également pour les groupes à partir de 10 personnes.

Réserver mes places

Pour quelles activités, la réservation est-elle obligatoire ?

Pour quelles activités, la réservation est-elle obligatoire ?

Pour le paintball, le laser game outdoor, l'escape game en plein air (minimum 6 participants pour pouvoir réserver). Le combat de sumo et le bubble foot sont également sur réservation obligatoire (minimum 2 particpants).

Puis-je venir avec un groupe scolaire ou un centre de loisirs ?

Puis-je venir avec un groupe scolaire ou un centre de loisirs ?

Oui, une pré-réservation au préalable est obligatoire afin de vous envoyer un devis.

J'ai un billet en ma possession, comment vérifier sa validité ?

J'ai un billet en ma possession, comment vérifier sa validité ?

La date de validité des billets est indiquée sur le billet sous le code barre. Certains billets CE sont valables 2 ans et sur les 2 parcs Arbr'en Ciel.

Je souhaite organiser un EVJF / EVG, un anniversaire ou une fête, faut-il réserver ?

Je souhaite organiser un EVJF / EVG, un anniversaire ou une fête, faut-il réserver ?

Oui la réservation est obligatoire dans le cadre des anniversaires et enterrements de vie de célibataire et pour les groupes à partir de 10 participants.

Proposez-vous des offres entreprise ? (CE, séminaires, Team Building)

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